Retur og Angrerett

Hos pizzashop.no følger vi gjeldende regler i Angrerettloven, som gir kunder en generell rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter leveringsdatoen.

Unntak for bestemte varer

Det er viktig å merke seg at det finnes spesifikke unntak i Angrerettloven for tidsbestemte ytelser og varer som forringes raskt, slik som visse kjølevarer, mat- og drikkevarer. For slike varer gjelder ikke den generelle angrefristen. Matvarer som krever kjøling eller frysing byttes ikke, i henhold til Angrerettloven § 22, ettersom verken vi eller kunden kan verifisere at varene har vært oppbevart korrekt både ved levering og etter at de er mottatt.

​

Hvordan benytte angrefristen

For å benytte deg av angrefristen, må du informere oss på en utvetydig måte. Dette kan gjøres enten via brev eller e-post til Wood Oven AS eller på hei@pizzashop.no. Det er også mulig å bruke angreskjemaet som følger med i bekreftelses-e-posten, selv om dette ikke er obligatorisk.

​

For mer informasjon om reklamasjon, vennligst se vår side for Bruker- og salgsbetingelser.